Curatenie Timisoara VIV CRYSTAL din |firme de curatenie Timisoara|


Go to content

Scurta descriere

Despre Noi

1. Introducere

S.C. “VIV CRYSTAL” S.R.L. este o firma de curatenie cu experienta infiintata in anul 2005, care se bucura de clienti fideli si cu vechime.
Este o firma specializata in servicii de curatenie inclusiv alpinism utilitar, care si-a inceput activitatea in Timisoara cu personal tanar si energic, au invatat sa ofere servicii de curatenie de calitate si sa multumeasca pe cei mai exigenti si pretentiosi clienti.

2. Organigrama firmei
Firma S.C. «VIV CRYSTAL » S.R.L are o structura simpla, structura caracterisitca unitatilor mici, în care managerul este patronul, ceilalti membrii sunt subordonati direct, conform organigramei:


-Conducator unitate-
-Inspector curatenie-Inspector resurse umane -Secretar -Contabila -
Ingrijitor cladiri-Femei de serviciu--alpinisti


3. Obiectivele firmei in domeniul calitatii
Firma dispune de o echipa tanara, eficienta, dornica de afirmare, care presteaza serviciile de curatenie cu profesionalism, seriozitate si rigurozitate, transformand astfel curatenia intr-o experienta placuta pentru clientii.
Firma detine tehnologia si personalul necesar prestarii serviciilor de curatenie in locuinte, birouri si dupa constructor.
Obiectivele principale ale firmei in domeniul calitatii sunt:
O1 - Ofertarea de servicii de curatenie adaptate nevoilor reale ale clientilor.
O2 – Prestarea de servicii de curatenie in timp util
O3 - Prestarea de servicii de calitate cu costuri reduse care sa respecte normele PSI, PM si protectia mediului..
O4 – Ofertarea de servicii cu oameni responsabili si pregatiti in domeniu.
Obiectivele urmaresc realizarea in conditii de eficienta si eficacitate maxima numai a acelor servicii de curatenie care satisfac integral clientii, respecta toate normele in vigoare de PSI, PM, de protectia consumatorului si mediului.

4. Sistemul de management al calitatii
Standardul calitativ inalt cu care firma a obisnuit clientii a facut ca S.C. « VIV CRYSTAL » S.R.L. sa se impuna rapid pe piata locala a furnizorilor de servicii de curatenie devenind, in numai 4 ani de la infiintare, o firma cu clienti fideli si un bun renume.
Firma de curatenie percepe tarilefe scazute, serviciile de curatenie oferite fiind accesibile oricarei persoane fizice sau juridice
Calitatea deosebita a ecipamentelor si materialelor folosite de firma de curatenie, profesionalismul, seriozitatea si dedicarea angatilor asigura rezultatele exceptionale. Firma ofera o gama larga de servicii de curatenie.
Inspectorul de resurse umane raspunde direct de recrutarea, selectarea si perfectionarea angajatilor. Personal de calitate, inseamna servicii de calitate prestate, deci clienti satisfacuti si multumiti.
Conducatorul unitatii raspunde de achizitionarea echipamentelor, materiilor si materialelor care sa respecte standardele si normele in vigoare, necesare in prestarea unui serviciu de curatenie de calitate.

5. Documente necesare realizarii unui serviciu de calitate in cadrul firmei.
Firma detine urmatoarele documente, proceduri ale sistemului calitatii:

  • Asigurarea conformitatii produsului achizitionat;
  • Formarea personalului;
  • Servicii asociate;
  • Inspectie si incercari;
  • Tinerea sub control a echipamentelor de inspectie, masurare si incercari.


Solutii si masuri pentru imbunatatirea calitatii serviciilor oferite de firma.
În vederea proiectarii, implementarii si mentinerii sistemului de management al calitatii foarte mare importanta este acordata constientizarii întregului personal dar în special managerului. În acest sens e nevoie sa se organizeze un training ce are ca tematica:
- principiile managementului calitatii;
- organizarea sistemului
- documentatia sistemului
- costurile calitatii
Avand in vedere rapida dezvoltare a industriei echipamentelor si a produselor chimice de curatenie, si oferta bogata aflata pe piata se impune ca firma sa detina si urmatoarearele proceduri ale sistemului calitatii: “tinerea sub control a produselor neconforme”, “ si "Manipulare, depozitare, prezervare si livrare”. Acest lucru ar evita folosirea de materiale, solutii/ substante neconforme, la care folosirea si rezultatele finale sa nu fie la nivelul asteptarilor clientilor si care sa n u respecte normele de siguranta, igiena si protectia mediului.

Home | Curatenie firme | Curatenie P.F. | Alpinism utilitar | Portofoliu clienti | Preturi | Contact | Despre Noi | Site Map


Sub-Menu:


Back to content | Back to main menu